Chào bạn,
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng phần mềm KiotViet trên máy tính, bao gồm các bước cơ bản và một số tính năng quan trọng.
I. Cài đặt và Đăng nhập
1. Tải và cài đặt:
Truy cập trang web chính thức của KiotViet: [https://www.kiotviet.vn/](https://www.kiotviet.vn/)
Tìm đến phần tải phần mềm dành cho máy tính (thường có các phiên bản cho Windows và MacOS).
Tải về file cài đặt và làm theo hướng dẫn để cài đặt phần mềm lên máy tính của bạn.
2. Đăng nhập:
Sau khi cài đặt xong, mở phần mềm KiotViet.
Nhập
Tên đăng nhập
(thường là số điện thoại bạn đã đăng ký) và
Mật khẩu
của tài khoản KiotViet của bạn.
Nhấn nút
Đăng nhập
.
Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký trực tiếp trên trang web KiotViet.
II. Giao diện chính và các chức năng cơ bản
Giao diện KiotViet được chia thành các khu vực chính sau:
Thanh menu chính:
Nằm ở phía trên cùng hoặc bên trái, chứa các mục quản lý chính như:
Bán hàng:
Thực hiện các giao dịch bán hàng.
Sản phẩm:
Quản lý danh mục sản phẩm, thêm, sửa, xóa sản phẩm.
Khách hàng:
Quản lý thông tin khách hàng, phân loại, theo dõi lịch sử mua hàng.
Nhà cung cấp:
Quản lý thông tin nhà cung cấp, nhập hàng.
Kho hàng:
Quản lý tồn kho, kiểm kho, nhập xuất hàng.
Báo cáo:
Xem các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn kho, v.v.
Cài đặt:
Cấu hình các thiết lập cho phần mềm.
Khu vực làm việc chính:
Hiển thị nội dung chi tiết của mục bạn đang chọn.
Thanh công cụ (có thể có):
Chứa các biểu tượng truy cập nhanh đến các chức năng thường dùng.
III. Các chức năng quan trọng và cách sử dụng
1. Quản lý sản phẩm:
Thêm sản phẩm:
Chọn mục
Sản phẩm
trên thanh menu.
Nhấn nút
Thêm sản phẩm
.
Điền các thông tin chi tiết về sản phẩm:
Tên sản phẩm:
Tên đầy đủ của sản phẩm.
Mã sản phẩm (SKU):
Mã duy nhất để phân biệt sản phẩm (tự động tạo hoặc bạn tự nhập).
Giá bán:
Giá bán lẻ của sản phẩm.
Giá vốn:
Giá nhập của sản phẩm (để tính lợi nhuận).
Đơn vị tính:
Ví dụ: cái, kg, hộp, v.v.
Danh mục:
Chọn danh mục sản phẩm phù hợp (nếu có).
Hình ảnh:
Tải ảnh sản phẩm lên (nếu có).
Mô tả:
Mô tả chi tiết về sản phẩm.
Nhấn nút
Lưu
.
Sửa sản phẩm:
Chọn mục
Sản phẩm
.
Tìm sản phẩm cần sửa trong danh sách.
Nhấn vào tên sản phẩm hoặc biểu tượng
Sửa
.
Thay đổi thông tin cần thiết và nhấn
Lưu
.
Xóa sản phẩm:
Chọn mục
Sản phẩm
.
Tìm sản phẩm cần xóa.
Chọn sản phẩm (thường là tích vào ô checkbox).
Nhấn nút
Xóa
.
Xác nhận xóa.
2. Bán hàng:
Chọn mục
Bán hàng
trên thanh menu.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng:
Có thể tìm kiếm sản phẩm theo tên, mã sản phẩm hoặc quét mã vạch (nếu có máy quét).
Nhập số lượng sản phẩm cần bán.
Nhấn nút
Thêm
hoặc Enter.
Áp dụng giảm giá (nếu có):
Có thể áp dụng giảm giá theo phần trăm (%) hoặc theo số tiền cụ thể.
Chọn hình thức thanh toán:
Tiền mặt.
Chuyển khoản.
Thẻ ngân hàng.
Kết hợp nhiều hình thức.
Nhập thông tin khách hàng (nếu cần):
Có thể chọn khách hàng đã có trong danh sách hoặc nhập thông tin khách hàng mới.
In hóa đơn:
Nhấn nút
Thanh toán
.
Chọn in hóa đơn (nếu cần).
Hoàn tất giao dịch.
3. Quản lý khách hàng:
Chọn mục
Khách hàng
.
Thêm khách hàng:
Nhấn nút
Thêm khách hàng
.
Nhập thông tin khách hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ, email, v.v.
Nhấn
Lưu
.
Xem lịch sử mua hàng:
Chọn khách hàng trong danh sách.
Xem lịch sử mua hàng của khách hàng đó.
Phân loại khách hàng:
Có thể tạo các nhóm khách hàng (ví dụ: khách hàng VIP, khách hàng thân thiết) để áp dụng các chính sách ưu đãi riêng.
4. Quản lý kho hàng:
Chọn mục
Kho hàng
.
Nhập hàng:
Nhấn nút
Nhập hàng
.
Chọn nhà cung cấp.
Thêm sản phẩm vào phiếu nhập (tương tự như bán hàng).
Nhập số lượng nhập và giá nhập.
Nhấn
Lưu
.
Xuất hàng:
Nhấn nút
Xuất hàng
.
Chọn lý do xuất hàng (ví dụ: hàng hỏng, hàng trả lại).
Thêm sản phẩm vào phiếu xuất.
Nhập số lượng xuất.
Nhấn
Lưu
.
Kiểm kho:
Thực hiện kiểm kê số lượng thực tế của sản phẩm trong kho.
Nhập số lượng thực tế vào phần mềm.
Phần mềm sẽ tự động tính toán số lượng chênh lệch.
5. Báo cáo:
Chọn mục
Báo cáo
.
Chọn loại báo cáo cần xem:
Báo cáo doanh thu:
Xem tổng doanh thu, doanh thu theo ngày, tháng, năm.
Báo cáo lợi nhuận:
Xem lợi nhuận gộp, lợi nhuận ròng.
Báo cáo hàng tồn kho:
Xem số lượng hàng tồn kho hiện tại, các sản phẩm sắp hết hàng.
Báo cáo bán hàng:
Xem danh sách các giao dịch bán hàng.
Báo cáo khách hàng:
Xem thông tin về khách hàng, lịch sử mua hàng.
Chọn thời gian báo cáo (ví dụ: ngày, tuần, tháng, năm).
Xem và xuất báo cáo (có thể xuất ra file Excel).
IV. Mẹo và Lưu ý
Sao lưu dữ liệu thường xuyên:
Để đảm bảo an toàn dữ liệu, bạn nên sao lưu dữ liệu định kỳ.
Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của KiotViet:
KiotViet cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết trên trang web của họ.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của KiotViet:
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của KiotViet để được trợ giúp.
Sử dụng các phím tắt:
KiotViet có nhiều phím tắt giúp bạn thao tác nhanh hơn. Tìm hiểu và sử dụng các phím tắt này.
Tận dụng các tính năng nâng cao:
KiotViet có nhiều tính năng nâng cao như quản lý chương trình khuyến mãi, tích điểm khách hàng, v.v. Hãy tìm hiểu và tận dụng các tính năng này để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Đảm bảo kết nối internet ổn định:
Vì KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng dựa trên nền tảng đám mây, bạn cần có kết nối internet ổn định để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
V. Các tính năng nâng cao (tùy thuộc vào gói dịch vụ)
Quản lý chương trình khuyến mãi:
Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Tích điểm khách hàng:
Xây dựng chương trình tích điểm để giữ chân khách hàng thân thiết.
Quản lý nhân viên:
Phân quyền và quản lý thông tin nhân viên.
Kết nối với các thiết bị phần cứng:
Kết nối với máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, v.v.
Kết nối với các kênh bán hàng online:
Kết nối với các sàn thương mại điện tử, website bán hàng.
Báo cáo phân tích chuyên sâu:
Xem các báo cáo phân tích chi tiết về tình hình kinh doanh.
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn sử dụng phần mềm KiotViet trên máy tính một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Nguồn: Nhân viên bán hàng