Chào bạn,
KiotViet là một phần mềm quản lý bán hàng phổ biến, thường được các cửa hàng sử dụng để quản lý sản phẩm và bán hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc online. Tuy nhiên, KiotViet *không phảilà một trang thương mại điện tử như Shopee hay Lazada, nơi bạn có thể trực tiếp mua hàng từ nhiều người bán khác nhau.
Thay vào đó, KiotViet cung cấp nền tảng để các cửa hàng
tự xây dựng và quản lý website bán hàng của riêng họ
. Vì vậy, cách mua hàng trên KiotViet sẽ phụ thuộc vào từng cửa hàng cụ thể sử dụng KiotViet để bán hàng.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách mua hàng trên một website bán hàng được xây dựng trên nền tảng KiotViet, cùng với một số lưu ý quan trọng:
1. Tìm kiếm và Truy cập Website Bán Hàng:
Tìm kiếm trên Google:
Nếu bạn biết tên cửa hàng, hãy tìm kiếm trên Google với cú pháp: “[Tên cửa hàng] website” hoặc “[Tên cửa hàng] mua hàng online”.
Thông qua mạng xã hội:
Nhiều cửa hàng quảng bá website bán hàng của họ trên Facebook, Instagram, Zalo. Hãy tìm kiếm trang mạng xã hội của cửa hàng và tìm liên kết đến website.
Truy cập trực tiếp:
Nếu bạn đã biết địa chỉ website, hãy nhập trực tiếp vào thanh địa chỉ của trình duyệt web.
2. Duyệt Sản Phẩm và Thêm vào Giỏ Hàng:
Tìm kiếm sản phẩm:
Sử dụng thanh tìm kiếm trên website (thường ở đầu trang).
Duyệt qua các danh mục sản phẩm.
Xem chi tiết sản phẩm:
Nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết, bao gồm:
Tên sản phẩm
Mô tả sản phẩm (chất liệu, kích thước, màu sắc,…)
Giá cả
Hình ảnh sản phẩm
Đánh giá (nếu có)
Số lượng còn lại
Chọn số lượng:
Chọn số lượng sản phẩm bạn muốn mua.
Thêm vào giỏ hàng:
Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.
3. Xem Giỏ Hàng và Kiểm Tra Đơn Hàng:
Truy cập giỏ hàng:
Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng (thường ở góc trên bên phải của website).
Kiểm tra thông tin:
Kiểm tra danh sách sản phẩm đã chọn.
Kiểm tra số lượng của từng sản phẩm.
Kiểm tra đơn giá và tổng tiền.
Điều chỉnh đơn hàng:
Thay đổi số lượng sản phẩm.
Xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng.
Nhập mã giảm giá (nếu có):
Tìm ô nhập mã giảm giá và nhập mã (nếu bạn có). Nhấp vào nút “Áp dụng” để giảm giá.
Tiến hành thanh toán:
Nhấp vào nút “Thanh toán” hoặc “Đặt hàng”.
4. Nhập Thông Tin Giao Hàng:
Thông tin cá nhân:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ giao hàng:
Tỉnh/Thành phố
Quận/Huyện
Phường/Xã
Địa chỉ chi tiết (số nhà, tên đường)
Chọn hình thức giao hàng:
Giao hàng tận nơi
Nhận tại cửa hàng (nếu có)
Ghi chú (nếu có):
Ghi chú thêm thông tin cho người bán (ví dụ: giờ giao hàng mong muốn).
5. Chọn Phương Thức Thanh Toán:
Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
Thanh toán online:
Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard,…)
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay,…)
Chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn.
6. Xác Nhận Đơn Hàng và Hoàn Tất:
Kiểm tra lại thông tin:
Đảm bảo rằng tất cả thông tin đã chính xác (sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán).
Xác nhận đơn hàng:
Nhấp vào nút “Xác nhận đơn hàng” hoặc “Đặt hàng”.
Theo dõi đơn hàng:
Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên website hoặc liên hệ với cửa hàng để biết thêm thông tin.
Lưu ý quan trọng khi mua hàng trên website KiotViet:
Kiểm tra uy tín của cửa hàng:
Xem thông tin liên hệ của cửa hàng (địa chỉ, số điện thoại, email).
Đọc đánh giá của khách hàng (nếu có).
Tìm kiếm thông tin về cửa hàng trên Google.
Đọc kỹ chính sách bán hàng:
Chính sách đổi trả hàng
Chính sách bảo hành (nếu có)
Chính sách vận chuyển
Bảo mật thông tin cá nhân:
Không chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng cho người lạ.
Kiểm tra kỹ website trước khi nhập thông tin cá nhân. Đảm bảo website có chứng chỉ bảo mật SSL (biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ).
Liên hệ với cửa hàng nếu có thắc mắc:
Đừng ngần ngại liên hệ với cửa hàng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm, đơn hàng hoặc chính sách bán hàng.
Tóm lại:
Mua hàng trên KiotViet thực chất là mua hàng trên website bán hàng của một cửa hàng cụ thể, được xây dựng trên nền tảng KiotViet. Hãy tìm kiếm website của cửa hàng, duyệt sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, nhập thông tin giao hàng, chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn hàng. Luôn kiểm tra uy tín của cửa hàng và đọc kỹ chính sách bán hàng trước khi mua hàng.
Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm tốt!
Nguồn: #Viec_lam_Thu_Duc