Việc làm mua bán xin chào các bạn đang tìm kiếm việc làm cũng như các anh chị nhà tuyển dụng Để giúp bạn viết mô tả chi tiết cho vị trí Quản lý Bán hàng, tôi cần biết thêm một chút về công ty, sản phẩm/dịch vụ và thị trường mục tiêu. Tuy nhiên, tôi sẽ cung cấp một bản mẫu chi tiết mà bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình.
MẪU MÔ TẢ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ BÁN HÀNG
1. Tiêu đề:
Quản lý Bán hàng (Sales Manager)
2. Báo cáo cho:
Giám đốc Kinh doanh (hoặc vị trí tương đương)
3. Tóm tắt công việc:
Vị trí Quản lý Bán hàng chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng hiệu quả, quản lý đội ngũ bán hàng, đạt được mục tiêu doanh số và mở rộng thị phần của công ty. Người này sẽ đảm bảo hoạt động bán hàng trơn tru, tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
4. Trách nhiệm chính:
Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng:
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng để xác định cơ hội tăng trưởng.
Xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm mục tiêu doanh số, ngân sách và các hoạt động marketing hỗ trợ.
Triển khai và theo dõi hiệu quả của các chiến lược bán hàng, điều chỉnh khi cần thiết.
Quản lý đội ngũ bán hàng:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
Phân công chỉ tiêu doanh số và khu vực phụ trách cho từng nhân viên.
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc và cung cấp phản hồi thường xuyên.
Tạo động lực, xây dựng tinh thần đồng đội và văn hóa làm việc tích cực.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Đạt được mục tiêu doanh số:
Đảm bảo đội ngũ bán hàng đạt được hoặc vượt quá chỉ tiêu doanh số được giao.
Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng để xác định các vấn đề và cơ hội cải thiện.
Đề xuất và thực hiện các giải pháp để tăng doanh số.
Quản lý quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và quy trình bán hàng.
Báo cáo và phân tích:
Báo cáo định kỳ về tình hình bán hàng, hiệu suất của đội ngũ và các hoạt động marketing.
Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
Đề xuất các cải tiến để tăng hiệu quả hoạt động bán hàng.
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:
Theo dõi và phân tích các xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các yếu tố kinh tế vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng.
Cập nhật thông tin cho đội ngũ bán hàng về các sản phẩm/dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi và thông tin thị trường.
Các công việc khác:
Tham gia các hội nghị, hội thảo và sự kiện liên quan đến ngành.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh trơn tru.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
5. Yêu cầu:
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, trong đó có ít nhất [Y] năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành [Tên ngành].
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về quy trình bán hàng, kỹ năng bán hàng và kỹ năng quản lý.
Kiến thức về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
Kiến thức về các công cụ và phần mềm hỗ trợ bán hàng (ví dụ: CRM).
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng phân tích và báo cáo.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Yêu cầu khác:
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Sẵn sàng đi công tác.
Năng động, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc.
6. Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
7. Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Lưu ý quan trọng khi tùy chỉnh:
Ngành nghề cụ thể:
Thay thế “[Tên ngành]” bằng ngành nghề cụ thể của công ty bạn (ví dụ: bất động sản, phần mềm, dược phẩm, v.v.).
Sản phẩm/Dịch vụ:
Mô tả ngắn gọn về sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
Thị trường mục tiêu:
Xác định rõ thị trường mục tiêu mà đội ngũ bán hàng sẽ tập trung vào.
Kỹ năng mềm:
Bổ sung các kỹ năng mềm quan trọng khác như kỹ năng đàm phán, kỹ năng trình bày, kỹ năng quản lý thời gian, v.v.
Phần mềm/Công cụ:
Liệt kê các phần mềm hoặc công cụ cụ thể mà ứng viên nên có kinh nghiệm (ví dụ: Salesforce, HubSpot, v.v.).
Văn hóa công ty:
Điều chỉnh ngôn ngữ và nội dung để phản ánh văn hóa và giá trị của công ty bạn.
Mức lương và phúc lợi:
Nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lương và phúc lợi cạnh tranh.
Ví dụ cụ thể (dành cho công ty phần mềm):
Yêu cầu:
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng phần mềm SaaS, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán các giải pháp CRM hoặc ERP.
Kỹ năng sử dụng thành thạo Salesforce hoặc HubSpot.
Chúc bạn thành công trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp!
Nguồn: Việc làm TPHCM