Chào bạn,
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng phần mềm KiotViet trên điện thoại, được chia thành các phần để bạn dễ theo dõi:
1. Tải và Cài Đặt KiotViet:
Android:
1. Mở ứng dụng “CH Play” (Google Play Store).
2. Tìm kiếm “KiotViet”.
3. Chọn ứng dụng “KiotViet Quản lý bán hàng”.
4. Nhấn “Cài đặt”.
5. Đợi ứng dụng tải xuống và cài đặt xong, nhấn “Mở”.
iOS (iPhone/iPad):
1. Mở ứng dụng “App Store”.
2. Tìm kiếm “KiotViet”.
3. Chọn ứng dụng “KiotViet Quản lý bán hàng”.
4. Nhấn “Nhận” (hoặc biểu tượng đám mây nếu bạn đã tải trước đó).
5. Xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu Apple ID nếu được yêu cầu.
6. Đợi ứng dụng tải xuống và cài đặt xong, nhấn “Mở”.
2. Đăng Nhập/Đăng Ký:
Đăng nhập (nếu đã có tài khoản):
1. Nhập “Tên đăng nhập” (thường là số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký).
2. Nhập “Mật khẩu”.
3. Nhấn “Đăng nhập”.
Đăng ký (nếu chưa có tài khoản):
1. Nhấn vào nút “Đăng ký”.
2. Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu:
Số điện thoại.
Họ và tên.
Mật khẩu (tạo mật khẩu mạnh và dễ nhớ).
Địa chỉ email (tùy chọn).
3. Đọc kỹ và đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý với Điều khoản sử dụng”.
4. Nhấn “Đăng ký”.
5. KiotViet có thể gửi mã xác thực đến số điện thoại của bạn. Nhập mã xác thực để hoàn tất quá trình đăng ký.
3. Giao Diện Chính và Các Chức Năng Quan Trọng:
Giao diện chính của KiotViet trên điện thoại thường được chia thành các tab (hoặc biểu tượng) chính sau:
Bán hàng (POS – Point of Sale):
Đây là khu vực trung tâm để thực hiện các giao dịch bán hàng hàng ngày.
Tìm kiếm sản phẩm:
Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc quét mã vạch (nếu có) để thêm sản phẩm vào đơn hàng.
Thêm sản phẩm thủ công:
Nếu sản phẩm không có mã vạch, bạn có thể thêm thủ công bằng cách chọn từ danh sách sản phẩm.
Điều chỉnh số lượng:
Tăng/giảm số lượng sản phẩm trong đơn hàng.
Áp dụng khuyến mãi/giảm giá:
Nếu có chương trình khuyến mãi, bạn có thể áp dụng cho đơn hàng.
Chọn hình thức thanh toán:
Tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản, ví điện tử,…
In hóa đơn (nếu có máy in Bluetooth):
Kết nối máy in Bluetooth với điện thoại để in hóa đơn cho khách hàng.
Lưu/Hoàn thành đơn hàng:
Sau khi thanh toán xong, lưu đơn hàng để theo dõi doanh thu.
Sản phẩm:
Quản lý danh mục sản phẩm của bạn.
Thêm sản phẩm mới:
Nhập thông tin chi tiết về sản phẩm: tên sản phẩm, mã sản phẩm (nếu có), giá bán, giá vốn (nếu quản lý chi tiết), đơn vị tính (ví dụ: cái, kg, hộp…), số lượng tồn kho.
Chỉnh sửa thông tin sản phẩm:
Thay đổi giá bán, cập nhật số lượng tồn kho, thêm/sửa hình ảnh sản phẩm.
Quản lý danh mục:
Tạo và sắp xếp sản phẩm vào các danh mục khác nhau (ví dụ: Đồ uống, Đồ ăn vặt,…) để dễ quản lý.
Khách hàng:
Quản lý thông tin khách hàng.
Thêm khách hàng mới:
Nhập thông tin khách hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ,…
Xem lịch sử mua hàng:
Xem lại các đơn hàng trước đây của một khách hàng cụ thể.
Phân loại khách hàng:
Gán nhãn cho khách hàng (ví dụ: Khách hàng VIP, Khách hàng thân thiết,…) để thực hiện các chương trình khuyến mãi riêng.
Báo cáo:
Xem các báo cáo về tình hình kinh doanh.
Báo cáo doanh thu:
Xem tổng doanh thu theo ngày, tuần, tháng, năm.
Báo cáo sản phẩm bán chạy:
Xác định những sản phẩm bán chạy nhất để có kế hoạch nhập hàng phù hợp.
Báo cáo lợi nhuận:
Theo dõi lợi nhuận thu được từ việc bán hàng.
Báo cáo tồn kho:
Kiểm tra số lượng tồn kho của từng sản phẩm.
Kho (Quản lý kho):
Quản lý nhập, xuất kho và tồn kho.
Nhập kho:
Ghi nhận việc nhập hàng mới vào kho.
Xuất kho:
Ghi nhận việc xuất hàng ra khỏi kho (ví dụ: bán hàng, trả hàng).
Kiểm kho:
Thực hiện kiểm kê kho định kỳ để đảm bảo số lượng thực tế khớp với số liệu trên hệ thống.
Cài đặt:
Tùy chỉnh các thiết lập của ứng dụng.
Thông tin cửa hàng:
Cập nhật thông tin về cửa hàng của bạn (tên, địa chỉ, số điện thoại,…).
Quản lý nhân viên:
Thêm/xóa nhân viên, phân quyền cho từng nhân viên.
Thiết lập máy in:
Kết nối và cấu hình máy in Bluetooth để in hóa đơn.
Cài đặt thanh toán:
Thiết lập các hình thức thanh toán chấp nhận (tiền mặt, thẻ, ví điện tử,…).
4. Sử Dụng Chi Tiết Các Chức Năng:
Bán hàng (POS):
1. Tìm kiếm sản phẩm:
Gõ tên sản phẩm hoặc mã vạch vào thanh tìm kiếm. Nếu bạn có máy quét mã vạch, hãy sử dụng để quét mã vạch sản phẩm.
2. Thêm sản phẩm:
Chọn sản phẩm từ kết quả tìm kiếm để thêm vào đơn hàng.
3. Điều chỉnh số lượng:
Sử dụng các nút “+” và “-” để tăng hoặc giảm số lượng sản phẩm.
4. Xóa sản phẩm:
Nhấn vào biểu tượng thùng rác hoặc vuốt sản phẩm sang trái/phải để xóa khỏi đơn hàng.
5. Áp dụng khuyến mãi:
Nếu có chương trình khuyến mãi, bạn sẽ thấy tùy chọn áp dụng khuyến mãi. Chọn khuyến mãi phù hợp.
6. Chọn hình thức thanh toán:
Chọn hình thức thanh toán mà khách hàng sử dụng.
7. Nhập số tiền khách đưa (nếu thanh toán bằng tiền mặt):
Nhập số tiền khách hàng đưa để tính tiền thừa.
8. In hóa đơn (tùy chọn):
Nếu bạn có máy in Bluetooth kết nối với điện thoại, hãy nhấn “In hóa đơn” để in hóa đơn cho khách hàng.
9. Hoàn thành đơn hàng:
Nhấn “Thanh toán” để hoàn thành đơn hàng.
Sản phẩm:
1. Thêm sản phẩm mới:
Nhấn vào biểu tượng “+” (thường ở góc trên bên phải màn hình).
Nhập tên sản phẩm, mã sản phẩm (nếu có), giá bán, giá vốn (tùy chọn), đơn vị tính, số lượng tồn kho.
Chọn danh mục cho sản phẩm.
Tải lên hình ảnh sản phẩm (tùy chọn).
Nhấn “Lưu”.
2. Chỉnh sửa sản phẩm:
Tìm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa trong danh sách sản phẩm.
Nhấn vào sản phẩm đó.
Nhấn vào biểu tượng “Chỉnh sửa” (thường là biểu tượng bút chì).
Thay đổi thông tin sản phẩm theo ý muốn.
Nhấn “Lưu”.
3. Quản lý danh mục:
Tìm và chọn mục “Danh mục” trong phần “Sản phẩm”.
Bạn có thể thêm danh mục mới, chỉnh sửa danh mục hiện có hoặc xóa danh mục.
Khách hàng:
1. Thêm khách hàng mới:
Nhấn vào biểu tượng “+” (thường ở góc trên bên phải màn hình).
Nhập thông tin khách hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ,…
Nhấn “Lưu”.
2. Xem lịch sử mua hàng:
Tìm khách hàng bạn muốn xem lịch sử mua hàng.
Nhấn vào tên khách hàng đó.
Chọn “Lịch sử mua hàng”.
Báo cáo:
Chọn loại báo cáo bạn muốn xem (doanh thu, sản phẩm bán chạy, lợi nhuận, tồn kho,…).
Chọn khoảng thời gian bạn muốn xem báo cáo (ngày, tuần, tháng, năm, hoặc tùy chỉnh).
Xem kết quả báo cáo được hiển thị trên màn hình.
Kho (Quản lý kho):
1. Nhập kho:
Chọn “Nhập kho”.
Chọn sản phẩm cần nhập kho (tìm kiếm hoặc chọn từ danh sách).
Nhập số lượng sản phẩm nhập kho.
Nhấn “Lưu”.
2. Xuất kho:
Chọn “Xuất kho”.
Chọn sản phẩm cần xuất kho (tìm kiếm hoặc chọn từ danh sách).
Nhập số lượng sản phẩm xuất kho.
Chọn lý do xuất kho (ví dụ: bán hàng, trả hàng,…).
Nhấn “Lưu”.
3. Kiểm kho:
Chọn “Kiểm kho”.
Hệ thống sẽ hiển thị số lượng tồn kho hiện tại của từng sản phẩm.
So sánh số lượng tồn kho thực tế với số liệu trên hệ thống.
Nếu có sự khác biệt, điều chỉnh số lượng tồn kho trên hệ thống để khớp với số lượng thực tế.
Nhấn “Lưu”.
5. Lưu Ý Quan Trọng:
Kết nối Internet:
KiotViet cần kết nối Internet để hoạt động. Hãy đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối Internet ổn định (Wi-Fi hoặc 3G/4G).
Sao Lưu Dữ Liệu:
KiotViet thường xuyên tự động sao lưu dữ liệu lên đám mây. Tuy nhiên, bạn cũng nên chủ động sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo an toàn trong trường hợp điện thoại bị mất hoặc hỏng.
Quyền Truy Cập:
KiotViet có thể yêu cầu quyền truy cập vào một số tính năng của điện thoại (ví dụ: máy ảnh để quét mã vạch, Bluetooth để kết nối máy in). Hãy cấp quyền cho ứng dụng để nó hoạt động bình thường.
Hỗ Trợ Khách Hàng:
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì khi sử dụng KiotViet, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của KiotViet để được trợ giúp. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ trên trang web của KiotViet hoặc trong phần “Hỗ trợ” của ứng dụng.
Bảo Mật Tài Khoản:
Bảo mật tài khoản KiotViet của bạn bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ mật khẩu với người khác.
Lời Khuyên:
Thử Nghiệm:
Hãy dành thời gian thử nghiệm tất cả các chức năng của KiotViet để hiểu rõ cách chúng hoạt động.
Đào Tạo Nhân Viên:
Nếu bạn có nhân viên, hãy đào tạo họ cách sử dụng KiotViet.
Tận Dụng Các Tính Năng:
KiotViet có rất nhiều tính năng hữu ích. Hãy tận dụng tối đa các tính năng này để quản lý công việc kinh doanh của bạn hiệu quả hơn.
Cập Nhật Phiên Bản Mới:
Luôn cập nhật KiotViet lên phiên bản mới nhất để có được những tính năng mới nhất và các bản sửa lỗi.
Hy vọng hướng dẫn này chi tiết và hữu ích cho bạn! Chúc bạn sử dụng KiotViet hiệu quả!
Nguồn: Viec lam Thu Duc