Việc làm mua bán xin kính chào các anh chị và các bạn việc gửi hàng ra nước ngoài qua VNPost là một lựa chọn phổ biến với nhiều chủ shop. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể tối ưu chi phí và quy trình gửi hàng, đồng thời tìm kiếm và quản lý đơn hàng hiệu quả:
1. Các hình thức gửi hàng quốc tế của VNPost:
*
EMS (Express Mail Service):
Dịch vụ chuyển phát nhanh, thời gian giao hàng nhanh nhất (thường từ 3-7 ngày tùy quốc gia). Phù hợp với hàng hóa cần giao gấp. Giá cước cao nhất.
*
Bưu kiện đảm bảo:
Thời gian giao hàng chậm hơn EMS (thường từ 7-15 ngày). Phù hợp với hàng hóa có giá trị cao, cần đảm bảo an toàn.
*
Bưu kiện thường:
Thời gian giao hàng lâu nhất (có thể lên đến vài tuần). Phù hợp với hàng hóa không quá gấp, giá trị không cao. Giá cước rẻ nhất.
2. Cách tối ưu chi phí gửi hàng VNPost:
*
So sánh giá cước:
* Sử dụng công cụ tính cước trực tuyến của VNPost: Truy cập website chính thức của VNPost, tìm mục “Tính cước” hoặc “Tra cứu giá cước” và nhập thông tin về điểm đến, trọng lượng, kích thước hàng hóa để so sánh giá giữa các dịch vụ EMS, bưu kiện đảm bảo, bưu kiện thường.
* Liên hệ trực tiếp bưu cục: Gọi điện hoặc đến trực tiếp bưu cục VNPost gần nhất để được tư vấn và báo giá chi tiết.
*
Đóng gói hàng hóa cẩn thận, gọn nhẹ:
* Sử dụng hộp carton phù hợp với kích thước hàng hóa, tránh dùng hộp quá lớn gây lãng phí không gian và tăng trọng lượng.
* Bọc hàng hóa bằng vật liệu chống sốc (xốp hơi, giấy gói bubble) để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
* Ép chân không (nếu có thể) đối với hàng hóa là quần áo, vải vóc để giảm thể tích.
*
Chọn dịch vụ phù hợp:
* Nếu hàng hóa không quá gấp, hãy ưu tiên bưu kiện thường để tiết kiệm chi phí.
* Nếu hàng hóa có giá trị cao, cần đảm bảo an toàn, hãy chọn bưu kiện đảm bảo.
*
Thỏa thuận giá cước:
* Nếu bạn là chủ shop có lượng hàng gửi đi thường xuyên, hãy liên hệ với VNPost để thỏa thuận giá cước ưu đãi.
3. Quy trình gửi hàng quốc tế qua VNPost:
*
Bước 1: Chuẩn bị hàng hóa:
* Kiểm tra kỹ hàng hóa, đảm bảo không thuộc danh mục hàng cấm xuất khẩu.
* Đóng gói hàng hóa cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
* In hóa đơn, phiếu xuất kho (nếu có).
*
Bước 2: Đến bưu cục VNPost:
* Mang hàng hóa và các giấy tờ liên quan đến bưu cục VNPost gần nhất.
* Khai báo thông tin hàng hóa, thông tin người gửi, thông tin người nhận.
* Chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp (EMS, bưu kiện đảm bảo, bưu kiện thường).
*
Bước 3: Thanh toán cước phí:
* Thanh toán cước phí vận chuyển theo bảng giá của VNPost.
* Nhận biên lai gửi hàng và mã vận đơn (tracking number).
*
Bước 4: Theo dõi đơn hàng:
* Sử dụng mã vận đơn để theo dõi tình trạng đơn hàng trên website hoặc ứng dụng của VNPost.
* Thông báo cho khách hàng về mã vận đơn để họ chủ động theo dõi đơn hàng.
4. Tìm kiếm đơn hàng và quản lý đơn hàng hiệu quả:
*
Xây dựng website/fanpage bán hàng chuyên nghiệp:
* Thiết kế giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
* Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, chính sách vận chuyển, đổi trả.
* Tối ưu hóa SEO (Search Engine Optimization) để website/fanpage dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm như Google.
*
Sử dụng các kênh bán hàng online:
*
Mạng xã hội:
Facebook, Instagram, TikTok…
*
Sàn thương mại điện tử:
Shopee, Lazada, Tiki…
*
Chợ trực tuyến:
Các diễn đàn, group mua bán trên mạng…
*
Chạy quảng cáo:
* Sử dụng quảng cáo Facebook, Google Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
* Xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả, nhắm đúng đối tượng mục tiêu.
*
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng:
* Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng nhanh chóng, nhiệt tình.
* Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách thỏa đáng.
* Tạo chương trình khuyến mãi, giảm giá để tri ân khách hàng.
*
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng:
* Giúp quản lý tồn kho, đơn hàng, khách hàng một cách hiệu quả.
* Tự động hóa các quy trình bán hàng, tiết kiệm thời gian và công sức.
5. Lưu ý quan trọng:
*
Tìm hiểu kỹ quy định về hàng hóa xuất nhập khẩu của nước đến:
Mỗi quốc gia có quy định riêng về hàng hóa được phép nhập khẩu. Bạn cần tìm hiểu kỹ để tránh trường hợp hàng hóa bị giữ lại hoặc trả về.
*
Khai báo thông tin hàng hóa trung thực, chính xác:
Khai báo sai thông tin có thể dẫn đến việc hàng hóa bị tịch thu hoặc phạt tiền.
*
Mua bảo hiểm hàng hóa (nếu cần):
Đối với hàng hóa có giá trị cao, bạn nên mua bảo hiểm để được bồi thường trong trường hợp hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
*
Cung cấp thông tin liên lạc đầy đủ, chính xác:
Đảm bảo thông tin người gửi và người nhận (tên, địa chỉ, số điện thoại) được cung cấp đầy đủ và chính xác để VNPost có thể liên hệ khi cần thiết.
6. Kỹ năng cần thiết:
*
Kỹ năng giao tiếp:
Để tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
*
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Để xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng.
*
Kỹ năng quản lý thời gian:
Để quản lý công việc hiệu quả, đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng.
*
Kỹ năng marketing online:
Để quảng bá sản phẩm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
7. Yêu cầu đối với hàng hóa gửi đi:
*
Hàng hóa không thuộc danh mục cấm xuất khẩu:
Tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
*
Đóng gói cẩn thận:
Đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
*
Khai báo thông tin chính xác:
Tránh khai báo sai hoặc thiếu thông tin.
8. Từ khóa tìm kiếm:
* “Gửi hàng quốc tế VNPost”
* “Cước phí gửi hàng đi nước ngoài VNPost”
* “Kinh nghiệm gửi hàng quốc tế”
* “Cách đóng gói hàng hóa gửi đi nước ngoài”
* “Tìm kiếm khách hàng bán hàng online”
* “Quản lý đơn hàng hiệu quả”
9. Tags:
`#VNPost #Guihangquocte #BanHangOnline #Chushop #Ecommerce #Logistics #Kinhnghiem #MeoBanHang #GiaocHang #QuangCaoOnline #MarketingOnline`
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn gửi hàng qua VNPost hiệu quả và phát triển công việc kinh doanh online của mình. Chúc bạn thành công!