Việc làm mua bán xin chào các bạn đang tìm kiếm việc làm cũng như các anh chị nhà tuyển dụng Để giúp bạn viết một CV (Curriculum Vitae, hay sơ yếu lý lịch) ấn tượng cho vị trí nhân viên kinh doanh, tôi sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết, bao gồm cả cấu trúc, nội dung và những mẹo để làm nổi bật hồ sơ của bạn.
I. CẤU TRÚC CHUNG CỦA CV NHÂN VIÊN KINH DOANH
Một CV chuyên nghiệp cần có cấu trúc rõ ràng và dễ đọc. Dưới đây là cấu trúc phổ biến và hiệu quả cho CV nhân viên kinh doanh:
1. Thông tin cá nhân (Personal Information):
Họ và tên (In đậm, cỡ chữ lớn hơn)
Địa chỉ (Rõ ràng, đầy đủ)
Số điện thoại (Chính xác, dễ liên lạc)
Địa chỉ email (Chuyên nghiệp, ví dụ: ten.ho@gmail.com)
(Tùy chọn) Liên kết đến trang LinkedIn cá nhân
2. Tóm tắt (Summary/Objective):
Tóm tắt:
(Dành cho người có kinh nghiệm) Một đoạn văn ngắn gọn (3-4 dòng) nêu bật kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích nổi bật nhất của bạn, đồng thời cho thấy bạn phù hợp với vị trí như thế nào.
Mục tiêu:
(Dành cho người mới ra trường hoặc ít kinh nghiệm) Nêu rõ mục tiêu nghề nghiệp ngắn hạn và dài hạn của bạn, đồng thời thể hiện sự nhiệt huyết và mong muốn đóng góp cho công ty.
3. Kinh nghiệm làm việc (Work Experience):
Liệt kê theo thứ tự thời gian đảo ngược (công việc gần nhất trước).
Đối với mỗi công việc:
Tên công ty (In đậm)
Chức danh
Thời gian làm việc (Tháng/Năm – Tháng/Năm)
Mô tả công việc (Sử dụng gạch đầu dòng)
Tập trung vào trách nhiệm và thành tích cụ thể.
Sử dụng các động từ mạnh (ví dụ: “phát triển”, “quản lý”, “đạt được”, “tăng cường”, “xây dựng”) để mô tả hành động của bạn.
Định lượng thành tích bằng số liệu cụ thể
(ví dụ: “Tăng doanh số bán hàng lên 20% trong quý 2”, “Tìm kiếm và phát triển 15 khách hàng mới”, “Giảm chi phí marketing 10%”).
4. Học vấn (Education):
Liệt kê theo thứ tự thời gian đảo ngược (bằng cấp cao nhất trước).
Đối với mỗi bằng cấp:
Tên trường/trường đại học
Chuyên ngành
Thời gian học (Tháng/Năm – Tháng/Năm)
GPA (Nếu cao và liên quan đến công việc)
Các hoạt động ngoại khóa hoặc dự án liên quan (nếu có)
5. Kỹ năng (Skills):
Chia thành các nhóm:
Kỹ năng cứng (Hard Skills):
Kỹ năng chuyên môn, kỹ thuật (ví dụ: kỹ năng bán hàng, kỹ năng đàm phán, kiến thức về sản phẩm, sử dụng CRM, phân tích thị trường, kỹ năng tin học văn phòng).
Kỹ năng mềm (Soft Skills):
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng quản lý thời gian, khả năng chịu áp lực.
Đánh giá mức độ thành thạo của bạn (ví dụ: “Thành thạo”, “Khá”, “Có kinh nghiệm”).
6. Chứng chỉ và Giải thưởng (Certifications & Awards):
Liệt kê các chứng chỉ liên quan đến kinh doanh, bán hàng, marketing, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Liệt kê các giải thưởng, thành tích được công nhận trong quá trình học tập hoặc làm việc.
7. Hoạt động ngoại khóa và Sở thích (Extracurricular Activities & Interests):
(Tùy chọn, đặc biệt quan trọng nếu bạn ít kinh nghiệm)
Liệt kê các hoạt động ngoại khóa, tình nguyện, hoặc sở thích thể hiện kỹ năng mềm, tính cách tích cực và sự năng động của bạn.
8. Tham khảo (References):
Có thể ghi “Sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu” hoặc cung cấp thông tin liên hệ của người tham khảo (tên, chức danh, công ty, số điện thoại, email) nếu bạn được phép.
II. NỘI DUNG CHI TIẾT CHO TỪNG PHẦN
1. Thông tin cá nhân:
Sai:
“Nguyễn Văn A, A sống ở Hà Nội, thích đá bóng, liên hệ A qua số 09xxxxxxx” (Quá chung chung, không chuyên nghiệp)
Đúng:
“`
NGUYỄN VĂN A
Địa chỉ: Số 10, Đường ABC, Quận XYZ, Hà Nội
Điện thoại: 09xxxxxxx
Email: van.a.nguyen@email.com
LinkedIn: linkedin.com/in/nguyenvanA
“`
2. Tóm tắt/Mục tiêu:
Ví dụ Tóm tắt (Summary):
“Nhân viên kinh doanh năng động với 3+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực [tên lĩnh vực], chuyên phát triển thị trường và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Đạt thành tích tăng trưởng doanh số 25% mỗi năm tại [tên công ty]. Tìm kiếm cơ hội để áp dụng kiến thức và kỹ năng trong môi trường [tên lĩnh vực/ngành nghề] năng động và sáng tạo.”
Ví dụ Mục tiêu (Objective):
“Sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh với kiến thức vững chắc về marketing và bán hàng. Mong muốn được học hỏi và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh tại [tên công ty], đóng góp vào sự tăng trưởng và thành công của công ty thông qua sự nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.”
3. Kinh nghiệm làm việc:
Sai:
“Bán hàng, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng” (Quá chung chung, không có số liệu chứng minh)
Đúng:
“`
Công ty ABC, Hà Nội
Nhân viên kinh doanh
| Tháng 6/2020 – Tháng 12/2022
Phát triển thị trường [tên sản phẩm/dịch vụ] tại khu vực [tên khu vực], đạt chỉ tiêu doanh số vượt 15% so với kế hoạch.
Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với 50+ khách hàng mới, tăng số lượng khách hàng tiềm năng lên 30%.
Quản lý và chăm sóc 100+ khách hàng hiện tại, đảm bảo tỷ lệ hài lòng khách hàng đạt 95%.
Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, tăng doanh số bán hàng 20%.
Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh, đề xuất các giải pháp cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
“`
4. Học vấn:
Sai:
“Đại học Kinh tế Quốc dân” (Quá ngắn gọn)
Đúng:
“`
Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội
Cử nhân Quản trị Kinh doanh | Tháng 9/2016 – Tháng 6/2020
GPA: 3.5/4.0
Tham gia câu lạc bộ Marketing, tổ chức thành công sự kiện [tên sự kiện] thu hút 200+ sinh viên.
Thực hiện dự án nghiên cứu về [tên đề tài] đạt giải Nhì cấp khoa.
“`
5. Kỹ năng:
Sai:
“Giao tiếp tốt, làm việc nhóm tốt” (Quá chung chung, không có ví dụ cụ thể)
Đúng:
“`
Kỹ năng:
Kỹ năng cứng:
Kỹ năng bán hàng: Thành thạo các kỹ thuật bán hàng B2B và B2C.
Kỹ năng đàm phán: Có kinh nghiệm đàm phán thành công các hợp đồng lớn.
Sử dụng CRM: Thành thạo phần mềm Salesforce, quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng mềm:
Giao tiếp: Khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp.
Làm việc nhóm: Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án nhóm, phối hợp tốt với các thành viên.
Giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích vấn đề và đưa ra các giải pháp sáng tạo.
Thuyết trình: Tự tin thuyết trình trước đám đông, truyền đạt thông tin rõ ràng và mạch lạc.
“`
6.
Chứng chỉ và Giải thưởng:
Ví dụ:
Chứng chỉ: Chứng chỉ Sales Excellence, HubSpot Academy (Năm 2023)
Giải thưởng: Nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất quý 3/2022, Công ty ABC
III. MẸO ĐỂ CV NỔI BẬT
Tùy chỉnh CV cho từng vị trí:
Nghiên cứu kỹ mô tả công việc và điều chỉnh CV của bạn để phù hợp với yêu cầu của nhà tuyển dụng. Nhấn mạnh những kỹ năng và kinh nghiệm liên quan nhất.
Sử dụng từ khóa:
Sử dụng các từ khóa quan trọng được đề cập trong mô tả công việc để CV của bạn dễ dàng được tìm thấy bởi hệ thống sàng lọc tự động (ATS) của nhà tuyển dụng.
Định dạng chuyên nghiệp:
Sử dụng phông chữ dễ đọc (ví dụ: Arial, Calibri, Times New Roman), kích thước chữ phù hợp, căn chỉnh lề hợp lý và sử dụng khoảng trắng để tạo sự thông thoáng cho CV.
Ngắn gọn và súc tích:
Cố gắng giữ CV của bạn không quá 2 trang. Tập trung vào những thông tin quan trọng và loại bỏ những chi tiết không liên quan.
Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp:
Đọc kỹ CV của bạn nhiều lần hoặc nhờ người khác kiểm tra giúp để đảm bảo không có lỗi chính tả, ngữ pháp hoặc lỗi định dạng.
Sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ và chủ động:
Sử dụng các động từ mạnh để mô tả kinh nghiệm và thành tích của bạn.
Định lượng thành tích:
Sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh thành tích của bạn.
Sử dụng các mẫu CV chuyên nghiệp:
Có rất nhiều mẫu CV trực tuyến mà bạn có thể sử dụng để tạo một CV chuyên nghiệp và hấp dẫn. Canva, Resume.com, Kickresume là những công cụ hữu ích.
Xin ý kiến phản hồi:
Gửi CV của bạn cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc người có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng để nhận được phản hồi và cải thiện.
Thư xin việc (Cover Letter):
Đừng quên gửi kèm CV của bạn một thư xin việc được viết cẩn thận và chuyên nghiệp. Thư xin việc là cơ hội để bạn giới thiệu bản thân, thể hiện sự quan tâm đến công ty và vị trí ứng tuyển, đồng thời giải thích lý do tại sao bạn là ứng viên phù hợp nhất.
IV. NHỮNG LỖI CẦN TRÁNH
Thông tin liên lạc không chính xác:
Đảm bảo số điện thoại và email của bạn chính xác và dễ liên lạc.
CV quá dài:
Giữ CV của bạn ngắn gọn và súc tích (tối đa 2 trang).
Lỗi chính tả và ngữ pháp:
Kiểm tra kỹ lưỡng CV của bạn để tránh những lỗi này.
Thông tin không trung thực:
Không khai gian thông tin về kinh nghiệm, kỹ năng hoặc học vấn.
Sử dụng phông chữ và định dạng khó đọc:
Chọn phông chữ và định dạng chuyên nghiệp và dễ đọc.
Không tùy chỉnh CV cho từng vị trí:
Tùy chỉnh CV của bạn để phù hợp với yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Thiếu thông tin quan trọng:
Đảm bảo CV của bạn bao gồm tất cả các thông tin quan trọng như kinh nghiệm làm việc, học vấn, kỹ năng và thành tích.
Sử dụng ngôn ngữ không chuyên nghiệp:
Sử dụng ngôn ngữ trang trọng và chuyên nghiệp trong CV của bạn.
Không định lượng thành tích:
Sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh thành tích của bạn.
V. VÍ DỤ VỀ CV NHÂN VIÊN KINH DOANH
Bạn có thể tìm thấy rất nhiều ví dụ về CV nhân viên kinh doanh trên mạng. Hãy tìm kiếm và tham khảo những mẫu CV phù hợp với kinh nghiệm và kỹ năng của bạn. Dưới đây là một ví dụ đơn giản:
“`
NGUYỄN VĂN B
Địa chỉ: Số 20, Đường DEF, Quận GHI, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 09xxxxxxx
Email: van.b.nguyen@email.com
LinkedIn: linkedin.com/in/nguyenvanB
Tóm tắt
Nhân viên kinh doanh giàu kinh nghiệm với 5+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực [tên lĩnh vực], chuyên phát triển thị trường và xây dựng mối quan hệ khách hàng chiến lược. Đạt thành tích tăng trưởng doanh số 30% mỗi năm tại [tên công ty]. Mong muốn được đóng góp vào sự phát triển của [tên công ty] thông qua khả năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp và tinh thần trách nhiệm cao.
Kinh nghiệm làm việc
Công ty XYZ, TP. Hồ Chí Minh
Trưởng phòng kinh doanh
| Tháng 1/2018 – Hiện tại
Lãnh đạo đội ngũ kinh doanh gồm 10 nhân viên, đạt chỉ tiêu doanh số vượt 20% so với kế hoạch hàng năm.
Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh mới, mở rộng thị trường sang các tỉnh thành lân cận.
Phát triển mối quan hệ với các khách hàng lớn, ký kết các hợp đồng trị giá hàng tỷ đồng.
Đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh, nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc.
Công ty MNO, TP. Hồ Chí Minh
Nhân viên kinh doanh
| Tháng 7/2016 – Tháng 12/2017
Phát triển thị trường [tên sản phẩm/dịch vụ] tại khu vực [tên khu vực], đạt chỉ tiêu doanh số vượt 15% so với kế hoạch.
Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với 30+ khách hàng mới, tăng số lượng khách hàng tiềm năng lên 25%.
Quản lý và chăm sóc 80+ khách hàng hiện tại, đảm bảo tỷ lệ hài lòng khách hàng đạt 90%.
Học vấn
Đại học Ngoại thương, TP. Hồ Chí Minh
Cử nhân Kinh tế đối ngoại | Tháng 9/2012 – Tháng 6/2016
GPA: 3.6/4.0
Kỹ năng
Kỹ năng bán hàng: Thành thạo các kỹ thuật bán hàng B2B và B2C.
Kỹ năng đàm phán: Có kinh nghiệm đàm phán thành công các hợp đồng lớn.
Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ kinh doanh hiệu quả.
Sử dụng CRM: Thành thạo phần mềm Salesforce, quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Chứng chỉ và Giải thưởng
Chứng chỉ: Chứng chỉ Quản lý bán hàng chuyên nghiệp, Viện Quản trị Kinh doanh (Năm 2020)
Giải thưởng: Nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất năm 2017, Công ty MNO
Tham khảo
Sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu.
“`
Hy vọng hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn tạo ra một CV ấn tượng và chuyên nghiệp, giúp bạn nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng và tăng cơ hội được mời phỏng vấn. Chúc bạn thành công! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!