Việc làm mua bán xin chào các bạn đang tìm kiếm việc làm cũng như các anh chị nhà tuyển dụng Để giúp bạn tạo một CV mẫu nhân viên bán hàng hiệu quả, tôi sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết, bao gồm cấu trúc, nội dung và các mẹo để làm nổi bật CV của bạn.
I. CẤU TRÚC CV MẪU NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Một CV nhân viên bán hàng nên có cấu trúc rõ ràng, dễ đọc và tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến công việc. Dưới đây là cấu trúc đề xuất:
1. Thông tin cá nhân (Personal Information):
Họ và tên (Full name):
Số điện thoại (Phone number):
Địa chỉ email (Email address):
Địa chỉ thường trú (Address): (Tùy chọn)
Liên kết đến trang LinkedIn (Nếu có): (Tùy chọn)
2. Tóm tắt (Summary/Objective):
Một đoạn văn ngắn gọn (3-4 câu) nêu bật kinh nghiệm, kỹ năng quan trọng nhất và mục tiêu nghề nghiệp liên quan đến vị trí bán hàng.
3. Kinh nghiệm làm việc (Work Experience):
Liệt kê theo thứ tự thời gian đảo ngược (công việc gần nhất trước).
Đối với mỗi công việc, bao gồm:
Tên công ty (Company name)
Vị trí công việc (Job title)
Thời gian làm việc (Start date – End date)
Mô tả công việc và thành tích nổi bật (Job description and achievements): Sử dụng các động từ mạnh để mô tả trách nhiệm và kết quả đạt được. Nên định lượng thành tích bằng số liệu cụ thể (ví dụ: tăng doanh số, đạt chỉ tiêu, mở rộng thị trường).
4. Kỹ năng (Skills):
Liệt kê các kỹ năng cứng (hard skills) và kỹ năng mềm (soft skills) liên quan đến bán hàng. Chia thành các nhóm để dễ đọc.
5. Học vấn (Education):
Liệt kê bằng cấp, chứng chỉ theo thứ tự thời gian đảo ngược.
Bao gồm:
Tên trường/tổ chức đào tạo (School/Organization name)
Bằng cấp/Chứng chỉ (Degree/Certificate)
Thời gian tốt nghiệp (Graduation date)
GPA (Điểm trung bình tích lũy): (Tùy chọn, nếu cao)
6. Chứng chỉ và giải thưởng (Certifications and Awards):
(Nếu có)
Liệt kê các chứng chỉ, giải thưởng liên quan đến bán hàng hoặc kỹ năng mềm.
7. Hoạt động ngoại khóa (Extracurricular Activities):
(Tùy chọn)
Liệt kê các hoạt động tình nguyện, câu lạc bộ, đội nhóm mà bạn tham gia.
Nêu bật những kỹ năng bạn đã học được từ các hoạt động này.
8. Người tham khảo (References):
Có thể ghi “Sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu” hoặc cung cấp thông tin liên hệ của người tham khảo (tên, chức danh, công ty, số điện thoại, email).
II. NỘI DUNG CHI TIẾT CHO TỪNG PHẦN
1. Thông tin cá nhân:
Họ và tên:
Ghi đầy đủ họ và tên, viết hoa chữ cái đầu.
Số điện thoại:
Đảm bảo số điện thoại chính xác và dễ liên lạc.
Địa chỉ email:
Sử dụng địa chỉ email chuyên nghiệp (ví dụ: ten.ho@gmail.com).
Địa chỉ:
Có thể ghi địa chỉ thường trú hoặc chỉ ghi tỉnh/thành phố.
LinkedIn:
Nếu có, hãy cung cấp liên kết đến trang LinkedIn của bạn. Đảm bảo trang LinkedIn của bạn được cập nhật đầy đủ và chuyên nghiệp.
2. Tóm tắt (Summary/Objective):
Ví dụ 1 (Summary – Nếu bạn có kinh nghiệm):
> “Nhân viên bán hàng năng động với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực [Tên lĩnh vực]. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề xuất sắc. Đạt thành tích [Thành tích cụ thể] trong việc tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Mong muốn áp dụng kinh nghiệm và kỹ năng để đóng góp vào sự phát triển của [Tên công ty].”
Ví dụ 2 (Objective – Nếu bạn mới ra trường hoặc có ít kinh nghiệm):
> “Sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành [Tên chuyên ngành] với kiến thức vững chắc về [Các kiến thức liên quan đến bán hàng]. Nhiệt tình, ham học hỏi và có khả năng giao tiếp tốt. Mong muốn được làm việc trong môi trường bán hàng chuyên nghiệp để phát triển kỹ năng và đóng góp vào thành công của công ty.”
3. Kinh nghiệm làm việc:
Ví dụ:
>
[Thời gian làm việc]
Nhân viên bán hàng
–
[Tên công ty]
> Chịu trách nhiệm bán các sản phẩm/dịch vụ [Tên sản phẩm/dịch vụ] cho khách hàng [Đối tượng khách hàng].
> Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
> Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
>
Đạt doanh số vượt chỉ tiêu 20% trong quý 4 năm 2023.
>
Mở rộng thị trường bằng cách tìm kiếm và phát triển 15 khách hàng mới mỗi tháng.
>
Được bình chọn là “Nhân viên bán hàng xuất sắc nhất tháng” 3 lần.
>
Tham gia vào việc xây dựng các chương trình khuyến mãi để tăng doanh số.
Lưu ý:
Sử dụng các động từ mạnh để mô tả công việc: “quản lý”, “phát triển”, “tăng”, “giảm”, “xây dựng”, “thực hiện”, “đạt được”,…
Định lượng thành tích bằng số liệu cụ thể: “tăng doanh số 20%”, “giảm chi phí 15%”, “mở rộng thị trường 30%”,…
Tập trung vào những kinh nghiệm và kỹ năng liên quan đến vị trí bán hàng mà bạn đang ứng tuyển.
4. Kỹ năng:
Kỹ năng cứng (Hard skills):
Kỹ năng bán hàng (Sales skills)
Kỹ năng tư vấn (Consulting skills)
Kỹ năng thuyết phục (Persuasion skills)
Kỹ năng đàm phán (Negotiation skills)
Kỹ năng sử dụng CRM (CRM software skills)
Kỹ năng tin học văn phòng (Microsoft Office skills)
Kỹ năng ngoại ngữ (Foreign language skills)
Kỹ năng mềm (Soft skills):
Kỹ năng giao tiếp (Communication skills)
Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem-solving skills)
Kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork skills)
Kỹ năng quản lý thời gian (Time management skills)
Kỹ năng lắng nghe (Listening skills)
Kỹ năng chịu áp lực (Stress tolerance)
Kỹ năng tự học (Self-learning skills)
5. Học vấn:
Ví dụ:
>
[Thời gian học]
Đại học [Tên trường]
–
Cử nhân [Tên chuyên ngành]
> GPA: [Điểm trung bình tích lũy] (Tùy chọn)
> Các môn học liên quan: [Liệt kê các môn học liên quan đến bán hàng, marketing, quản trị kinh doanh…]
> Đề tài khóa luận: [Nếu có, nêu đề tài khóa luận liên quan đến bán hàng hoặc marketing]
6. Chứng chỉ và giải thưởng:
Ví dụ:
> Chứng chỉ [Tên chứng chỉ] – [Tổ chức cấp chứng chỉ]
> Giải thưởng “Nhân viên bán hàng xuất sắc nhất” – [Tên công ty]
7. Hoạt động ngoại khóa:
Ví dụ:
>
Thành viên Ban Tổ Chức CLB [Tên CLB]
–
[Thời gian tham gia]
> Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện [Mô tả các sự kiện]
> Quản lý và điều phối các thành viên trong ban
>
Học được kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và giao tiếp hiệu quả.
8. Người tham khảo:
“Sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu” hoặc cung cấp thông tin liên hệ chi tiết.
III. MẸO ĐỂ CV NỔI BẬT
Tùy chỉnh CV cho từng vị trí ứng tuyển:
Nghiên cứu kỹ mô tả công việc và điều chỉnh CV của bạn để phù hợp với yêu cầu của nhà tuyển dụng.
Sử dụng từ khóa:
Sử dụng các từ khóa liên quan đến bán hàng mà nhà tuyển dụng có thể sử dụng để tìm kiếm ứng viên. Bạn có thể tìm thấy các từ khóa này trong mô tả công việc.
Định dạng CV chuyên nghiệp:
Sử dụng font chữ dễ đọc (ví dụ: Arial, Calibri, Times New Roman), kích thước chữ phù hợp và bố cục rõ ràng.
Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp:
Đảm bảo CV của bạn không có lỗi chính tả hoặc ngữ pháp.
Sử dụng bản PDF:
Lưu CV của bạn dưới dạng PDF để đảm bảo định dạng được giữ nguyên khi gửi cho nhà tuyển dụng.
Thiết kế CV sáng tạo (Tùy chọn):
Nếu bạn ứng tuyển vào các công ty có văn hóa sáng tạo, bạn có thể cân nhắc sử dụng các mẫu CV thiết kế sáng tạo để gây ấn tượng. Tuy nhiên, hãy đảm bảo CV của bạn vẫn dễ đọc và chuyên nghiệp.
Thư xin việc (Cover letter):
Gửi kèm thư xin việc để giới thiệu bản thân và thể hiện sự quan tâm của bạn đối với vị trí ứng tuyển.
IV. MẪU CV THAM KHẢO (ĐƠN GIẢN)
“`
[Họ và tên]
[Số điện thoại] | [Địa chỉ email] | [Liên kết LinkedIn (nếu có)]
Tóm tắt
Nhân viên bán hàng nhiệt huyết với 2+ năm kinh nghiệm trong việc phát triển doanh số và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề xuất sắc. Mong muốn đóng góp vào sự thành công của [Tên công ty] thông qua việc tăng doanh số và mở rộng thị trường.
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên bán hàng
| [Tên công ty] | [Thời gian làm việc]
Tư vấn và bán sản phẩm [Tên sản phẩm] cho khách hàng.
Phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.
Đạt doanh số vượt chỉ tiêu 15% trong năm 2023.
Tăng số lượng khách hàng mới lên 20% so với năm trước.
Nhân viên hỗ trợ bán hàng
| [Tên công ty] | [Thời gian làm việc]
Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc chuẩn bị tài liệu và báo cáo.
Trả lời các câu hỏi của khách hàng qua điện thoại và email.
Đóng góp vào việc cải thiện quy trình bán hàng, giúp tăng hiệu quả làm việc của đội ngũ bán hàng.
Kỹ năng
Kỹ năng bán hàng:
Tư vấn, thuyết phục, đàm phán, chốt đơn hàng
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
Kỹ năng tin học:
Microsoft Office, CRM
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh (giao tiếp tốt)
Học vấn
[Tên trường] | [Bằng cấp] | [Chuyên ngành] | [Thời gian tốt nghiệp]
Chứng chỉ
[Tên chứng chỉ] | [Tổ chức cấp] | [Thời gian nhận]
Người tham khảo
Sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu.
“`
Lưu ý:
Đây chỉ là một mẫu tham khảo, bạn cần điều chỉnh nội dung cho phù hợp với kinh nghiệm và kỹ năng của bản thân.
Hãy luôn cập nhật CV của bạn với những kinh nghiệm và kỹ năng mới nhất.
Chúc bạn thành công!
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn tạo ra một CV nhân viên bán hàng ấn tượng và chuyên nghiệp! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.